İyi niyetle başlayan iş birlikleri bazen aksar. Bu durumda nasıl davrandığınız, uzun vadeli itibarınızı belirler.
Önce: Şartlar Net miydi?
Anlaşmazlıkların büyük çoğunluğu kötü niyetten değil, farklı anlaşılmış beklentilerden doğar. Yazılı bir özet varsa (bkz. anlaşma şartları rehberimiz), tartışma çok daha hızlı çözülür.
Önce Özel Konuşun
Kamuya taşımak son çaredir
Bir anlaşmazlığı doğrudan sosyal medyada duyurmak, karşı tarafı savunmaya iter ve çözümü imkansızlaştırır. Ayrıca topluluğunuz sizi "kavgacı" olarak konumlandırır. Özel olarak, sakin bir dille çözmeye çalışmak neredeyse her zaman daha iyi sonuç verir.
Kaybı Kabullenmek
Bazen küçük bir kaybı kabullenip ilişkiyi sonlandırmak, uzun bir tartışmaya girmekten daha ekonomiktir — hem zaman hem itibar açısından.
Ders Çıkarın
Her anlaşmazlıktan sonra "bir dahaki sefere hangi şartı baştan netleştirmeliydim?" sorusunu sormak, aynı sorunun tekrarlanmasını önler.