Oyuncularınız size ne düşündüklerini söyler ama davranışları gerçekte ne olduğunu gösterir. İkisi her zaman aynı şeyi söylemez.
Bakılması Gereken Veriler
- Ortalama oturum süresi: Oyuncular ne kadar oyunda kalıyor?
- Ayrılma noktaları: Oyuncular hangi seviyede/aşamada bırakıyor?
- Aktif saatler: Topluluğunuz hangi saatlerde online?
- Tekrar giriş sıklığı: Haftada kaç gün giriyorlar?
Ayrılma noktası, en değerli bilgidir
Oyuncularınızın çoğu aynı aşamada (örneğin ilk 20 dakikada veya belirli bir rütbede) bırakıyorsa, tam orada bir tasarım sorunu var demektir. Bu tek veri, hangi konuya odaklanmanız gerektiğini doğrudan söyler.
Veri Sebep Söylemez
Veri "oyuncular 15. dakikada ayrılıyor" der ama nedenini söylemez. Nedeni bulmak için oyuncularla konuşmanız veya o aşamayı bizzat deneyimlemeniz gerekir — bkz. geri bildirim toplama rehberimiz.
Aktif Saatleri Kullanın
Topluluğunuzun en aktif olduğu saatleri bilmek, etkinlik zamanlaması ve moderatör vardiyası planlaması için doğrudan işe yarar.